Política para a Qualidade e Melhoria Contínua

Uma das áreas chave de ação, para o desenvolvimento sustentável das Instituições de Ensino Superior, remete para a promoção do domínio da avaliação da qualidade.

E para tanto, faz-se necessário a institucionalização de uma Política para a Qualidade e para a melhoria contínua, comprometendo-se, a:

1. Promover uma cultura de qualidade transversal aos seus eixos de missão: ensino e aprendizagem, pesquisa, envolvimento com a comunidade e internacionalização;

2. Fomentar o envolvimento e a participação ativa das partes interessadas, internas e externas, no funcionamento da instituição, nomeadamente na definição e desenho dos procedimentos e processos;

3. Auscultar de forma permanente as necessidades e expetativas das partes interessadas, procurando aumentar a satisfação das mesmas;

4. Procurar a transparência em todas as atividades desenvolvidas;

5. Promover uma cultura institucional de qualidade e de autor responsabilização com base na auto avaliação regular e no subsequente controle da implementação de melhorias;

7. Assegurar que as fragilidades e potencialidades sejam identificadas, consideradas e controladas, aumentando a eficácia e a obtenção de melhores resultados institucionais.